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자주하는 질문을 읽어 주세요. 연락 주세요는 아래에
Q. REI의 근거지는?  독립 소유인가?
A. REI 는 아랍에미레이트 국가의  두바이라는 도시에 위치하며, 제벨 알리 프리 존에 있는 역외 회사입니다. REI 는 독립 소유입니다.
Q. 왜 매물을 REI에 올려야 하나?
A. REI 는 700개의 도메인명을 가진 네트워크로서 고객님의 매물을 전세계에 알릴 수 있습니다. 또한 로컬 부동산 시장과 세계 부동산 시장을 파악할 수 있게 해 줍니다.
Q. REI에 매물을 올릴 수 있는 대상은?  등록 방법은?
A. 누구든지 REI에 매물을 올릴 수 있습니다. 등록은 무료입니다.  등록을 원하시면,  부동산 업자 또는 개인 판매자를 클릭하시면 됩니다.
Q. 매물을 얼마나 올릴 수 있나요?
A. 원하시는 만큼의 매물을 올릴 수 있습니다.
Q. 사진은 몇장이나 올릴 수 있나요?
A. 원하시는 사진을 얼마든지 올릴 수 있습니다.
Q. 매물을 내가 사는 곳이 아닌 다른 나라에도 팔 수 있나요?
A. 예, 물론입니다!  또한 무료이기도 합니다. 고객님이 다른 나라에 사신다고 해도 매물의 출처 국가는 웹사이트에 원래대로 등록됩니다.
Q. 주거용과 상용 매물에 어떤 차이가 있나요?
A. 어떤 차이나 제한도 없습니다.
Q. REI가 부동산 업자들에게는 어떤 혜택을 줄 수 있나요?
A. REI는 부동산 관련 모든 업자들이 직면하는 문제를 온라인 상에서 해결해 줍니다. 도매 개념으로 보시면 됩니다. 세계 최초의 지구촌 부동산 네트워킹을 통하여, REI는 여러분의 보다 나은 관리혁신을 이루어 줄 일종의 정보 소식통이 될 것입니다. 여러분은 웹사이트상의 매물을 프린트하거나, 이메일 또는 팩스로 고객에게 보내줄 수 있습니다. 여러분은 매물에 대하여 편집과 삭제 등 원하시는 대로 관리해 나갈 수 있습니다. REI는 여러분에게 궁극적인 해결책을 제시해 줄 것입니다.
Q.

부동산 중개인은 어떻게 회사와 회사 매물을 홍보할 수 있나요?
A. 포인트 구입을 통해 회사와 회사의 매물을 눈에 잘 띄는 곳에 올려 놓을 수 있습니다. 그리하면 회사와 회사의 매물을 다른 매물 위에 올려 놓고, 검색 엔진에서는 먼저 나오게 할 수 있습니다.
Q.

개인 판매자는 어떻게 자신의 매물을 홍보할 수 있나요?
A. 포인트 구입을 통해 고객님의 매물을 눈에 잘 띄는 곳에 올려 놓을 수 있습니다. 고객님의 매물을 다른 매물 위에 올려 놓아 홍보할 수 있습니다.
Q. 점은 자유로운을 위해 인가?
A. 사이트 개설일인 (2008.7.15)부터  포인트 구입은 가능합니다. 지불금액과 결제방법을 확인하세요.
Q.

Why buy points?
A. Buy points and raise your property or company above others in the search result, to be the first to be displayed and contacted.
Q. 패스워드를 잊어버렸네요?
A. 부동산 업자 또는 개인 판매자로 가셔서 클릭하신 후, 메일로 들어가신 후 (사용자명), ‘패스워드를 잊어버렸네요. 제 메일로 보내 주세요. 감사합니다.’ 를 클릭하시면 됩니다.
Q. 신규 접촉자를 회사에 어떻게 등록할 수 있나요?
A. 고객님의 계정에 로그인 >  회사에 신규 접촉자 등록
Q. 저의 모든 매물을 고객들과 친구들에게 알리거나 보내고 싶다면 어떻게 할까요?
A. 고객님의 계정에 로그인> 매물 조회/수정 > 모든 친구들을 나의 매물로를 클릭
Q. 어떤 매물은 다수의 중개인에 의해 등록된 이유는?
A. 판매자가 다수의 중개인과 거래하고 있기 때문입니다. 만일 중개인중의 한 분인 경우에는 포인트 쌓기를 더 하셔서 매물을 더 상위에 올리시기 바랍니다.
Q. 구매자의 관심도를 어떻게 알 수 있을까요?
A. 구매자가 바로 연락을 할 것입니다. 즉 편지함으로 메일이 들어올 것입니다. REI는 매매과정에 개입하여 어떤 금전적인 수익을 얻지 않습니다.
Q. 나의 매물이 팔리거나 임대되었다면 어떻게 할까요?
A.

고객님의 계정에 로그인 > 매물 조회/수정 >  ‘수정’을 누른다 >  ‘판매’를 클릭한다.

그러면 고객님의 매물은 팔려진 매물 조회 또는 임대된 매물 조회로 보내질 것입니다.
Q. 매물을 찾으려면 어떻게 하죠?  검색을 위해서도 돈을 지불해야 하나요?
A. 고객님이 원하는 국가별 링크로 가셔서 원하시는 내용을 검색하십시오. 저희는 키워드를 통한 검색 방법도 제공하고 있습니다. 구매자는 무료로 검색이 가능합니다.
Q. 담보물을 산정할 수 있나요?  환율 계산은 어떻게 하나요?
A. REI는 담보물 산정을 포함한 유용한 도구와 환율 계산기를 제공합니다.
Q. 최근 게시물이 올려졌는지 확인하려면 어떻게 하나요?
A. 검색을 실행하실 때, 소팅으로 가셔서 최근 게시물 목록을 선택하시면 됩니다
Q. REI상에서 부동산  중개인들을 찾으려면 어떻게 하나요?
A. 중개인 찾기로 가셔서 중개인에게 메일을 보내시면 됩니다.
Q. 지도가 열리지 않네요, 왜죠?
A. 지도를 보시려면, 아도비 플래시 플레이어를 다운 받으시면 됩니다. 무료다운을 받으실 곳은 : http://www.macromedia.com/software/flash/about/
Q. 신용카드가 말을 듣지 않네요?
A.

나이지리아, 우크라이나, 아프가니스탄, 미얀마, 이란 등의 나라에서 결제되는 신용카드는 문제를 일으키고 있습니다. 따라서 상기 나라에서 발행된 카드는 사용하지 마시고, 은행 송금 등의 방법을 사용하여 주시기 바랍니다. (지불금액과 결제방법을 참고하세요)
Q. 은행으로 송금결제를 하였습니다만, 제가 요청한 서비스는 받지 못했습니다. 왜일까요?
A. 고객님의 은행송금이 아직 저희 회사 경리부에서 확인되지 않았기 때문입니다.
Q.

온라인상에서 스팸 메일 등으로 괴롭힘을 당할 경우에는 어떻게 할까요?
A.

REI의 고객지원팀인 support@realestateinternational.com 으로 즉각 연락 주시기 바랍니다. 그러면 상황을 조사하여 필요한 조치를 취하겠습니다.
Q. REI에 광고를 내려면?
A. REI 는 3개의 관련 링크를 통해 광고를 낼 수 있습니다. 우리와 함께 광고를 클릭하시거나, advertisewithus@realestateinternational.com 로 메일을 보내시면 됩니다.
Q. 우리도 광고 회사 입니다.  함께 협력할 수 있을까요?
A.

REI 홍보팀에게 연락하시면 됩니다 : advertisingagencies@realestateinternational.com
Q.

최고 포인트를 획득한 회사가 3개 이상된다면, 어떻게 상위 세 개의 매물과 회사를 가려낼 수 있나요?
A. 가장 최근에 최고 포인트를 얻은 매물이나 회사가 우선권을 얻어 상위 3개 지점에 올라갑니다.
Q. RealEstateInternational.com 은 어떤 화폐를 사용하나요?
A. 모든 REI 서비스는 미화를 사용합니다. REI 는 고객님의 편의를 위해 고객님이 원하시는 화폐를 미화로 환산해 주는 자동환율 계산기(도구 상자 참조)를 제공합니다.
Q.

제가 매물을 올렸을 때, REI 웹사이트는 저의 매물을 홍보할 수 있는 방법을 제공해 주는지요?
A. 고객님의 매물을 출력(매물 출력 기능) 하시거나 지도를 출력(지도 출력 기능) 하실 수 있습니다. 상기 출력물은 홍보물로 사용될 수 있으며, 우편 또는 팩스 전송 가능합니다. 또한 이메일로 해당 매물을 전송 (이메일 전송 기능) 하실 수 있습니다.
Q.

매물 또는 회사에 대한 동영상 홍보물을 제작하고 싶습니다. 어떻게 하면 될까요?
A. 동영사 내지 프리젠테이션 파일 (예를 들면, 파워 포인트)을 웹사이트에 올리실 수 있습니다. ‘