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Veuillez prendre votre temps pour lire nos QUESTIONS FREQUENTES. Déroulez le curseur à "CONTACTEZ NOUS"
Q.

Où se trouve le siège de la société REI ? Est-ce une société indépendante ?

A.

REI est une société de type Offshore, sise dans la Zone Franche de Jebel Ali, Dubaï, Emirats Arabes Unis. REI est une société indépendante.

Q. Pourquoi proposer mes propriétés à la vente sur REI ?
A. REI est un réseau regroupant 700 catégories et permet à vos propriétés d’être vues dans le monde entier. Vous accédez ainsi en même temps à votre marché local  et aux différents marchés mondiaux.
Q. Qui peut afficher ses propriétés sur REI ? Comment puis-je m’enregistrer ?
A.

Tout le monde peut afficher ses propriétés sur REI. Enregistrez-vous dès maintenant gratuitement en vous rendant à la page Agents, Courtiers, Promoteurs ou Particuliers.

Q.

Combien de propriétés puis-je afficher ?

A. Vous pouvez afficher autant de propriétés que vous le désirez.
Q. Combien de photos puis-je télécharger ?
A. Vous pouvez télécharger autant de photos que vous le désirez.
Q.

Puis-je vendre une propriété dans un pays autre que mon pays de résidence ?

A. Bien sûr et c’est gratuit. Vous pouvez vendre toute propriété affichée sur le site de son pays et ce, même si vous résidez ailleurs sur la planète.
Q. Y-a-t-il des différences entre l’affichage de propriétés résidentielles et l’affichage de propriétés commerciales ?
A. Il n’y a aucune différence ou limitation.
Q. Quelles solutions le site de REI peut-il offrir à un agent immobilier?
A.

REI est une solution unique pour les agents, les courtiers et les promoteurs.et pour les défis auxquels ils font face sur internet. C’est une solution exceptionnelle. En plus d’une exposition mondiale offerte pour la première fois sur un site immobilier, REI vous offre une Boîte aux lettres (Inbox) grâce à laquelle vous pouvez envoyer et recevoir les e-mails sauvegardés, garantissant ainsi un accès et une gestion plus facile de vos contacts. Vous pouvez imprimer vos propriétés sous formes d’affichettes, les envoyer par e-mail et par fax à vos clients. Vous êtes totalement libres de gérer votre compte et ce, comme vous l’entendez, de publier ou supprimer vos propriétés. REI est LA solution.

Q.

Comment puis-je promouvoir mon image, mon agence et mettre en valeur les propriétés à la vente?

A. En tant qu’agent, vous pouvez vous mettre en valeur, votre société, ainsi que vos propriétés en achetant des points., vous permettant de positionner votre société et vos propriétés au-dessus des autres et apparaître en premier dans les résultats fournis par nos moteurs de recherches.
Q.

En tant que Parti culier, comment puis-je mettre en valeur ma propriété ?

A.

Vous pouvez promouvoir votre propriété et la mettre en valeur en achetant des points. Vous serez ainsi capables de positionner votre propriété au-dessus des autres.

Q.

Les points sont-ils gratuits ?

A. Vous pouvez acheter des points à partir de la date du lancement du site le 15 juillet 2008. Veuillez vérifier les Tarifs et Modes de Paiement.
Q.

Why buy points?

A. Buy points and raise your property or company above others in the search result, to be the first to be displayed and contacted.
Q. J’ai oublié mon mot de passe, que dois-je faire ?
A. Cliquez sur Agents, Courtiers, Promoteurs ou Particuliers Entrez › insérez votre e-mail (Nom d’utilisateur) › Cliquez sur « J’ai oublié mon mot de passe ; veuillez me l’envoyer par e-mail. Merci. »
Q. Comment puis ajouter un nouvel interlocuteur à contacter dans ma société ?
A.

Accédez à votre compte › Ajoutez Une Personne à Contacter dans Votre société.

Q. Je désire informer ou envoyer toutes mes propriétés à mes clients ou amis. Que dois-je faire ?
A.

Accédez à Votre Compte ›  Voir/Publier vos propriétés. › cliquez sur Inviter des Amis à Visiter Vos Propriétés.

Q. Pourquoi certaines propriétés sont-elles présentées plusieurs fois par des agents différents ?
A. Le vendeur collabore certainement avec plusieurs agents. Si vous êtes un de ces agents, positionnez votre liste au dessus des autres en achetant des points pour votre propriété.
Q.

Comment puis-je savoir si un acheteur est intéressé par une propriété ?

A. Un Acheteur vous contactera directement. Vous recevrez un courrier dans votre boite aux lettres. REI n’intervient pas dans la transaction et ne perçoit aucune commission.
Q. Que faire si ma propriété est Vendue ou Louée ?
A.

Accédez à Votre Compte › Voir/Publier Vos Propriétés › Pressez sur « Publier/Editer » votre propriété › Cliquez sur « Vendue ».

Votre propriété sera transférée alors à la section Voir les Propriétés Vendues ou à la section Voir les Propriétés Louées.

Q. Comment commencer à rechercher une propriété ? Dois-je payer des frais pour la recherche ?
A. Cliquez sur le lien du pays de votre choix et commencez votre recherche en choisissant les critères requis. Nous vous offrons également une méthode unique de recherche de propriétés par mots clés. Les Acheteurs peuvent naviguer gratuitement.
Q.

Puis-je calculer un emprunt ? Puis-je convertir une monnaie en une autre ?

A.

REI vous propose des Outils Efficaces dont une calculatrice d’emprunt et un convertisseur de monnaie.

Q.

Comment puis-je vérifier les dernières propriétés téléchargées ?

A. Chaque fois que vous effectuez une recherche, cliquez sur Arranger et choisissez les Dernières Listes.
Q. Comment puis-je rechercher un Agent, Courtier ou Promoteur sur REI ?
A.

Cliquez sur Trouver un Agent et « Envoyer un e-mail à l’agent ».

Q.

Pourquoi les cartes ne s’ouvrent-elles pas ?

A.

Pour visualiser les cartes, téléchargez le programme Adobe Flash Player (Gratuitement) à l’adresse suivante : http://www.macromedia.com/software/flash/about/

Q. Pourquoi ma carte de crédit n’a-t-elle pas été acceptée ?
A. Nous avons souvent des problèmes avec certaines cartes de crédit des pays suivants: Nigéria, Ukraine, Afghanistan, Myanmar, et Iran. Nous vous conseillons d’utiliser une carte de crédit d’un autre pays ou de payer via un transfert bancaire. (voir Tarifs et  Mode de Paiements).
Q.

J’ai payé par transfert bancaire, mais le service que j’ai sollicité n’a pas été activé, pourquoi ?

A. C’est parce que votre dossier a été transféré au département comptabilité aux fins de vérification de la bonne réception de votre règlement.
Q.

Que faire si quelqu’un me harcèle ou m’envoie des SPAMS ?

A.

Vous devez immédiatement en informer l’Equipe Support de REI à l’adresse suivante : support@realestateinternational.com, afin de nous permettre de vérifier l’ensemble des données.

Q.

Où puis-je passer une annonce sur REI ?

A. REI offre le choix de publier des annonces sur ses trois sites interconnectés. Veuillez vérifier Passe une annonce sur notre Site ou envoyer un e-mail à l’adresse suivante : advertisewithus@realestateinternational.com
Q.

Nous sommes une agence publicitaire, pouvons-nous collaborer ?

A. Veuillez contacter l’Equipe Publicitaire à de REI à l’adresse suivante : advertisingagencies@realestateinternational.com
Q.

Comment sont listées les trois Premières Propriétés ou Sociétés si plus de trois possèdent le même nombre maximal de points ?

A.

Les Trois Premières Propriétés ou Sociétés sont listées par date : la dernière propriété ou société qui a gagné de nouveaux points et possède le nombre maximal de points se retrouve en tête de liste.

Q.

Quelle devise est utilisée sur le site RealEstateInternational.com ?

A. Tous les services sonf facturés en dollars US. REI vous propose un convertisseur de devises (situé dans l’onglet ‘Outils utiles’), qui vous permet d’évaluer les prix dans la monnaie de votre choix.
Q. Après avoir enregistré mes propriétés, puis-je trouver des outils de promotion sur le site de REI?
A. Vous pouvez imprimer vos propriétés (Imprimer Propriété) et les cartes associées (Imprimer Carte). Ces documents peuvent être utilisés comme une brochure, comme annonce pour vitrine, et peuvent également être faxes ou joints à un mail. Vous avez également la possibilité d’envoyer directement par mail les caractéristiques de votre propriété en utilisant le lien ‘Envoyer par mail Propriété’.
Q. Je voudrais ajouter des presentations videos de mes propriétés et de ma société, comment faire?
A. Vous pouvez télécharger des videos ainsi que des presentations (PowerPoint etc). Téléchargez des dossier pour votre société dans ‘Mon Compte’. Téléchargez des dossiers pour vos propriétés dans ‘’Ajouter votre nouvelle propriété’.
Q.

Comment changer mon mot de passe?

A. Vous pouvez changer votre mot de passé dans ‘Mon Comte’.
Q.

Puis-je utiliser d’autres langues sur le site de REI?

A.

REI est disponible en plusieurs langues étrangères : Anglais, Francais, Espagnol, Japonais, Arabe, Chinois, Allemand, Italien, Coréen, Portugais et Russe.

Afin de changer la langue, sélectionnez le drapeau correspondant à la langue de votre choix disponible en haut de page.
Q. Je desire offrir ma propriété à la vente et à la location. Dois-je l’enregistrer deux fois?
A.

Non, vous n’avez pas besoin de l’enregistrer deux fois. Quand vous ajouter votre nouvelle propriété, sélectionnez l’option Vente et Location, votre propriété sera automatiquement dupliquée, une première fois dans ‘Vendre Propriété’ et une seconde dans ‘Louer Propriété’.

Q. How many Buyers use the Internet in searching for a home?
A. The latest consumer survey of home buyers and sellers conducted by the National Association of REALTORS® (NAR) in November 08, 2008 shows that 87 percent of the Buyers used the Internet in searching for a home.
Q.

Do you offer XML data feed solution?

A. Yes we do. Contact now: support@realestateinternational.com for more information. 
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Passer une annonce (particulier) : advertisewithus@realestateinternational.com
 
 
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